Viele Besucher wissen nicht, wie sie die Paketverlängerung mithilfe der Anwendung, der Codes und der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst automatisch kündigen können, da viele Kunden trotz der großen Verbreitung von Vodafone und trotz der großen Anzahl der darin enthaltenen Pakete nicht wissen, wie sie sie kündigen مقدرة. في هذا المقال سوف نتعرف على بعض المعلومات عن شركة فودافون وباقات فودافون. وسنتعرف أيضًا على كيفية إلغاء تجديد الباقة تلقائيًا من خلال التواصل مع خدمة العملاء واستخدام التطبيق أو الأكواد المتوفرة وغيرها من المعلومات والتفاصيل ذات الصلة.

باقات فودافون للمكالمات والانترنت

فودافون هي إحدى أكبر شركات الاتصالات في مصر ومن أكبر الشركات العملاقة، فودافون في جنوب أفريقيا، وهي إحدى شركات مجموعة فودافون البريطانية العملاقة. تأسست الشركة عام 1998 تحت اسم Click GSM وتشمل الخدمات التي تقدمها العملاء والخدمات الصوتية ونقل البيانات والخطوط الثابتة ADSL وخدمات توليد الخطوط الثابتة وغيرها. وأعلنت الشركة في عام 2017 أن لديها حوالي 45 مليون عميل نشط. أكثر من 101 مليون عميل للهاتف المحمول في سوق المحمول مصر، وتقدم فودافون العديد من الباقات سواء باقات مكالمات أو باقات. يقدم الإنترنت للعملاء تجربة فريدة من نوعها من خلال توفير المال والحصول على المزيد من الدقائق والعروض لتصفح الإنترنت. كما يقدم أيضًا باقات Flex التي تتضمن العديد من الميزات مثل الاتصال وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي بأقل الأسعار وما إلى ذلك.

كيفية إلغاء التجديد التلقائي للباقة

توفر فودافون العديد من الخيارات لإلغاء تجديد الباقة تلقائيًا. الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي استخدام الأكواد المقدمة، حيث أنه من خلال الكود المقدم يمكن إلغاء تجديد باقة المكالمات أو باقة الإنترنت أو باقة فليكس، والعديد من العملاء لا يعرفون هذه الأكواد. يتم تفصيل رموز إلغاء تجديد الباقة تلقائيًا أدناه:

كود الغاء باقة الانترنت فودافون

يمكن للعميل إلغاء باقة الإنترنت مع فودافون عن طريق طلب الرمز *2000*0# من لوحة مفاتيح الاتصال، على أن يبدأ هذا الرمز برمز نجمة وينتهي بنافذة أو رمز مربع على الهاتف ويتم إدخال هذا الرمز للإلغاء حزم الانترنت. بعد ذلك، بالضغط على زر الاتصال، ستظهر نافذة فيها عدة طرق لإلغاء باقات الإنترنت على الرقم المؤكد حتى يتم إكمالها بنجاح.

كود الغاء باقة مكالمات فودافون

كما يمكن لأي مستخدم إلغاء باقة مكالمات فودافون باستخدام الرمز: *888# يتم فتح لوحة الاتصال على الهاتف المحمول وإدخال الرمز الذي يبدأ برمز نجمة وينتهي برمز نافذة، وستظهر نافذة توضح ذلك it: الخيارات المتاحة للمستخدم فيما يتعلق بحزم الاتصال مثل: مثل إعادة تفعيل الباقة أو معلومات عن الباقات المفعلة أو إلغاء الباقة، يجب عليك تحديد إلغاء الباقة وتأكيدها ثم اتباع الإجراء وأخيراً إلغاء باقة الاتصال.

كود إلغاء باقة فودافون فليكس

يتم إلغاء باقات فليكس على فودافون باستخدام الكود التالي: #880*، حيث يتم فتح لوحة الاتصال وكتابة الكود، يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز النافذة، ثم تظهر نافذة بالضغط على خيار الاتصال يتضمن ذلك في معظم الحالات خيار “إلغاء”. باقة فليكس هي رقم 4، لكن يجب التأكد من ذلك قبل اختيار الرقم. ثم يظهر الزر “2”. لمواصلة عملية إلغاء باقة فليكس بشكل دائم.

قم بإلغاء تمديد الحزمة تلقائيًا عبر خدمة العملاء

كما يمكن إلغاء تجديد الباقة مع فودافون تلقائيا كما هو الحال مع الشركات الأخرى وذلك من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء هاتفيا حيث يتيح مركز خدمة العملاء إمكانية الرد على كافة التفاصيل والأسئلة الخاصة بالربط والباقات الخ للتجربة. والخدمات التي تم الاشتراك فيها، بالإضافة إلى إمكانية تفعيل أو إلغاء أي من الباقات والخدمات، ويمكن التواصل مع كافة العملاء الذين لديهم اتصال فودافون في مركز خدمة عملاء فودافون على الرقم 888. أما بالنسبة للمكالمات من أي لإلغاء الباقة وعدم تجديدها مرة أخرى، إذا كان لديك اتصال غير اتصال فودافون، يمكنك الاتصال بالرقم التالي: 16888 واتباع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي.

إلغاء تجديد الباقة تلقائيا من خلال التطبيق

تقدم فودافون العديد من الخيارات والوسائل لالغاء وتفعيل المكالمات وباقات الانترنت والفليكس من خلال تطبيق انا فودافون الشهير حيث يمكن التحكم بالاتصال ووظائفه بشكل كامل فقط من خلال التطبيق ويمكن تطبيق تطبيق فودافون لجميع اجهزة الاندرويد – والاندرويد تم تنزيله على أجهزة iPhone من خلال النقر على الرابط “”.

كود الغاء جميع خدمات فودافون

هناك العديد من الخدمات المختلفة التي تقدمها فودافون منها الخدمات الخاصة والخدمات العادية. قد يقوم بعض المستخدمين بتنشيط بعض الخدمات، ثم ينزعجون منها ويريدون إلغاءها نهائيًا، على سبيل المثال: ب- الخدمات الترفيهية والتي تشمل الألعاب والرياضة والأخبار والمكالمات. لإلغاء الباقات والخدمات المتنوعة، قامت فودافون بتوفير رمز موحد يمكن للعملاء استخدامه لإلغاء جميع الخدمات والباقات التي لا يرغبون في استمرارها على هواتفهم: *155#، وهو الرمز الذي يتم إدخاله على لوحة الاتصال ويبدأ بـ يبدأ رمز النجمة وينتهي بكود النافذة التي يمكن من خلالها إلغاء جميع خدمات وباقات فودافون، وبعد ظهور كافة الخدمات والباقات التي اشترك فيها المستخدم مسبقاً، يقوم باختيار الخدمة التي يريد إلغاءها، ويضغط ثم يضغط على “إلغاء التنشيط” و تأكيد الأمر بشكل دائم.

أهم اكواد فودافون 2023

تقدم فودافون لعملائها العديد من الخدمات عبر الأكواد. وهذه أكواد مهمة للعملاء تساعدهم على أداء العديد من هذه الخدمات بسهولة وسرعة، مثل: مثل معرفة الباقات التي اشترك فيها العميل أو معرفة الرصيد أو تحويل الرصيد من خط إلى خط آخر وغيرها، وفيما يلي ندرج أهم رموز خدمات فودافون 2023:

الخدمة المقدمة شفرة
معرفة آخر الأرقام التي اتصل بها العميل *#150
وظيفة لجعل الرقم غير متاح للمتصلين 777#*21*
إلغاء خدمة حلم الشهرة 0#*98*
تفعيل خاصية حجب الخط *#21
تمكين أو تعطيل خدمة Call Tone 0#*550*
معرفة رقم السطر الخاص بالمستخدم *#878
تفعيل خدمة انتظار المكالمات 43#*
معرفة رصيد الحساب الجاري للعميل 1#*868*
تعرف على الباقة التي اشتركت فيها عبر الإنترنت *#880
معرفة رقم الحافلة على الطريق *888* رقم الهاتف #
وظيفة حفظ بعض المكالمات *888*#3

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال حول كيفية إلغاء تجديد الباقة التلقائي باستخدام التطبيق والأكواد والتواصل مع خدمة العملاء. وصلتنا بعض المعلومات حول تجديد باقات فودافون وفودافون في فودافون والرمز الموحد لإلغاء جميع الخدمات في فودافون وغيرها. مزيد من التفاصيل.