كيفية كتابة شكوى ضد شخص ، يبحث الكثير عن طرق لتقديم شكوى ضد أشخاص آخرين ، حيث يضمن القانون لكل مواطن الحق في تقديم شكوى ضد أي شخص ، سواء كان موظفًا أو شخصًا عاديًا ، لذلك نقدم لنوضح لك طريقة تقديم الشكوى وكل ما يتعلق بها تابعنا هذا التقرير لمعرفة كل التفاصيل.
ما هي الشكوى؟
هي إحدى الطرق المصرح بها للشخص لاسترداد حقه المغتصب من الأشخاص الذين أخذوه منه ويتم ذلك في حالة تعرضهم للأذى في وظائفهم ويحتاج هذا الشخص إلى تقديم شكوى بسرعة للحصول عليه. بطريقة قانونية ، سواء كان ذلك بشكل تعسفي من مدير أو أشخاص يستخدمون حقه.
كيف تكتب شكوى
في حالة رغبة شخص ما في تقديم شكوى ، يجب عليه التوجه للشرطة وتقديم شكوى خطية ضد الشخص المعني ، مع الأخذ في الاعتبار عدم وجود أخطاء إملائية وصياغة لا لبس فيها ، ويمكنك أيضًا توكيل محام متخصص إلى افعل هذا نيابة عنك ، ولكن هناك بعض المؤشرات التي يجب أخذها في الاعتبار عند كتابة شكوى ضد شخص ما.
- لم يمض وقت طويل بعد تقديم الشكوى.
- الحد الأقصى لفترة الشكوى أسبوعين كحد أقصى.
- إذا لم يتقدم الشخص بالشكوى فلا يمكن قبولها من قبل الجهات المختصة.
شكاوي
هناك بعض العناصر الأساسية التي يجب أن تكون موجودة في الشكوى وتشمل هذه العناصر ما يلي:
- اكتب اسم المشتكي.
- اكتب اسم الشخص الذي يتم تقديم الشكوى ضده.
- اذكر مكان إقامتك ومكان إقامة المشتكي.
- تضمين اسم الجهة المعنية أو المسؤولة عن التحقيق في الشكوى.
- اكتب الشكوى بالتفصيل من جميع الجوانب.
مثال على كيفية تقديم شكوى ضد شخص
إذا ذهبت إلى الشرطة لتقديم شكوى ضد شخص أو شركة ، فيجب أن تعرف كيفية تقديم شكوى ضد شخص ما. يجب كتابة الإعلان على النحو التالي:
- اسم المرسل إليه:
- بعد التحية …..
- مضمون الشكوى ………………….
- موضوع الشكوى من جميع جوانبه بالتفصيل.
- اكتب بياناتك ومكان إقامتك ومكان عملك وعنوانك.
- أدخل رقم هاتفك ……………… ..
- توقيع المشتكي ………….
قواعد كتابة الشكاوي
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في الشكوى وهذه الشروط هي كما يلي:
- يجب تقديم هذه الشكوى في غضون أسبوعين فقط.
- كما يجب أن يشرح الموضوع بكل جوانبه الصحيحة بعيداً عن الكذب والافتراء حتى لا يخضع للمسئولية القانونية للجهات المختصة.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك فقط تقديم شكوى بصفتك أحد الوالدين أو الوصي أو الممثل.
- يجب عليك تعيين محامٍ لصياغة الشكوى للتأكد من أن الشكوى مكتوبة باللغة العربية الفصحى.
- من المهم أن تتم كتابته على جهاز كمبيوتر ، باستخدام خط واضح ولون مناسب ليسهل على القارئ قراءته.
مضمون الشكوى
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في محتوى خطاب الشكوى حتى يتم إرسالها وقبولها من قبل الجهة المعنية وهي:
- اكتب اسم الجهة التي يجب توجيه الشكوى إليها في أعلى الصفحة.
- في حال كانت الشكوى موجهة ضد جهة معينة ، يجب ذكر اسم مركز الشرطة والقسم والمحكمة التي تنتمي إليها الشكوى.
- إذا كانت الشكوى ضد فرد ، فيجب تسجيل موقف الفرد في العمل ومكان عمله كتابةً.
- يجب على المشتكي تقديم اسمه الكامل ومكان إقامته ومكان عمله ورقم هاتفه.
- يجب أن تذكر ما إذا كنت مقدم الشكوى الرئيسي أو الوصي على مقدم الشكوى (أي يجب أن تذكر ما إذا كان لديك السلطة لتقديم الشكوى).
- يجب تدوين جميع معلومات المتهم كتابة مثل (اسمه – مكان عمله – محل إقامته – رقم هاتفه).
- اجعل العنوان قصيرًا وبسيطًا.
- ويفضل ذكر أحداث الحادثة في القصة ، وتقسيم الخطاب إلى فقرات مفهومة.
- اذكر سبب الشكوى والهدف المنشود.
- يفضل الكتابة في نهاية ورقة التظلم مع كل الاحترام والتقدير الصادقين ، والأفضل كتابتها في المنتصف كذلك.
- وقع الشكوى أدناه باسمك الكامل.
الأسس القانونية لكتابة الشكوى
هناك العديد من الأسباب المختلفة لكتابة الشكاوى الإلكترونية ، منها:
- نقص كبير في الموارد ، وفي هذه الحالة يجب على الموظف تقديم شكوى ، لأنه لا يخضع لأية مسؤولية قانونية.
- التنمر ضد أي فرد ، تقديم شكوى هي إحدى طرق الدفاع عن الموظف في حالة التنمر أو الإساءة من قبل موظف آخر.
- آفاق عمل غير مجدية على الإطلاق.
شروط كتابة الشكوى
الشكوى الإدارية من حقوق الموظف لاسترداد حقه المسروق منه ، ولكن هناك بعض الحالات التي تصبح فيها الشكوى باطلة ، لذلك نقدم بعض الشروط التي يجب توافرها في الشكوى لجعلها قانونية وراسخة ، وهي: :
- أن يكون موضوع الشكوى داخل مكان العمل وليس خارجه ، وهذا من شأنه تمكين أصحاب المنشأة من التحقيق في الشكوى.
- يجب إرسال الشكوى مع الرقم التسلسلي للشكوى الإدارية.
- توثيق الشكوى في سجلات عمل الشخص بحيث تأخذ استمارة رسمية.
- إرفاق تقرير الشكوى بكافة الأوراق والمستندات التي تثبت صحة الشكوى.
بيانات الشكوى
من أجل معرفة كيفية كتابة شكوى ضد شخص ما ، تحتاج إلى معرفة البيانات التي يجب أن تكون متوفرة في الشكوى من أجل ممارسة حقك بشكل قانوني وهذه البيانات هي:
- العنوان والبريد الإلكتروني والمدينة ورقم الهاتف الوطني لمقدم الشكوى.
- تاريخ الشكوى.
- اسم الشركة أو السلطة المختصة.
بعض الشروط اللازمة لفعالية الشكوى
- من الضروري صياغة الشكوى بإيجاز ووضوح.
- يجب أن تحتوي الشكوى على كافة التفاصيل.
- عند كتابة الشكوى ، أرفق جميع المستندات التي تؤكد صحة الشكوى.
- يجب عليك الاحتفاظ بأصل الشكوى قبل تقديمها.