كيفية تقديم مطالبة لدى شركة التأمين في المملكة العربية السعودية: من المهم جدًا أن يحصل الفرد على تأمين لمركبته لأن ذلك يساعد الفرد على التعامل مع ما قد يحدث له فجأة ونتيجة لذلك يمكن أن تحدث أشياء سلبية في من أجل المساعدة في التخفيف من الآثار السلبية لما قد يحدث، تقوم شركات التأمين بتغطية التكاليف المالية المرتبطة بالمركبة. لذلك، سنشرح في مقالتنا الطريقة التي يجب على شركات التأمين من خلالها دفع تعويض للشخص في حالة تلف سيارته وتعرضها لحادث.
أكبر شركات التأمين في المملكة العربية السعودية
هناك العديد من شركات التأمين الخاصة في المملكة العربية السعودية التي تساعد الفرد على تحمل الأعباء والتكاليف التي قد يتكبدها نتيجة حدث سلبي مفاجئ يحدث له ويسبب له خسارة، ومن الشركات في السعودية ما يلي:
- الشركة الأهلية للتأمين.
- شركة الراجحي للتأمين التعاوني.
- شركة بوبا للتأمين التعاوني.
- شركة سند للتأمين التعاوني.
- الشركة السعودية الهندية للتأمين التعاوني.
- شركات الاتحاد .
- شركة الصقر .
- شركة ملاذ للتأمين.
- شركة الاهلي .
- شركة أليانز السعودية الفرنسية للتأمين التعاوني.
- شركة ساب للتأمين التكافلي.
- شركة أياك السعودية أو شركة سلامة تسمى.
- شركة التأمين التعاوني سايكو.
ومن أفضل شركات تأمين السيارات في المملكة العربية السعودية ما يلي:
- شركة ميدغلف للتأمين.
- شركة اتحاد الخليج للتأمين.
- شركة التأمين التعاوني.
- شركات أسيج.
- شركة الدرع للتأمين.
- شركة وفا للتأمين.
- الشركة المتحدة للتأمين.
كيفية تقديم مطالبتك لدى شركة التأمين في المملكة العربية السعودية
إن تأمين السيارة لدى شركات التأمين له مميزات في تغطية التكاليف التي قد تنتج عن حادث تتورط فيه السيارة فجأة. إذا تعرضت المركبة لحادث، يقوم السائق بتقديم تقرير إلى شركة التأمين التي تم تسجيله فيها سابقاً، ولهذا يجب اتباع بعض الإجراءات، ومنها:
- تقديم المستندات اللازمة لشركة التأمين مثل رخصة قيادة المركبة.
- تقديم تقرير يوضح فيه تفاصيل الحادث الذي تعرض له.
- اشرح بالتفصيل التكاليف التي تكبدتها السيارة وقت وقوع الحادث.
- تقديم التقرير الصادر من شركة تقييم الحوادث.
- الإبلاغ عن الحادثة وكتابتها على النموذج.
- إذا أدى الحادث إلى خسارة كاملة للمركبة، سيتم توفير صور لها.
المستندات المطلوبة لمطالبة التأمين
إذا أراد الشخص تقديم مطالبة إلى شركة التأمين، فيجب عليه إحضار بعض المستندات المطلوبة للطلب:
- نموذج المطالبة بالمركبة مخصص للحالات التي تتعلق بأطراف ثالثة أو بالسرقة.
- تقديم التقرير الرسمي من الجهات العاملة في مكان الحادث.
- إحضار نسخة من رخصة القيادة إذا كانت سارية.
- إحضار نسخة من وثيقة تسجيل المركبة إذا كانت سارية.
- أرسل الوثيقة التي تسمح بالإصلاح.
- تقدير الأضرار التي لحقت بالمركبات من قبل هيئات التقييم.
- تقديم تقرير المحكمة الصادر عن الإصابة والوفاة.
- إذا ثبت أن الطرف الثالث مذنب، فسيتم تقييم إصلاحات السيارة المؤمنة.
الاعتراض على تعويض التأمين
إذا تعرضت المركبة المؤمن عليها لحادث، ستقوم شركة التأمين بدفع تعويض عن الأضرار التي لحقت بها. إلا أن التعويض قد لا يرضي مالك المركبة لأن المبلغ سيكون أقل مما توقعه، أو قد يتم رفض تسوية مطالبة التأمين، وفي هذه الحالة يقوم مالك المركبة بتقديم شكوى ضد شركة التأمين أو الاعتراض عليها. ويجب تقديم الاعتراض إلى هيئة التحكيم في منازعات التأمين. والمطلوب ما يلي:
- ولا يجوز أن يتجاوز مبلغ التعويض 50,000 ريال.
- أحضر وثيقة التأمين معك.
تقوم هيئة التحكيم بعد ذلك بمراجعة طلب التحكيم، وتبدأ المراجعة ثم تقوم بالاتصال بشركة التأمين. بمجرد الانتهاء من طلب التحكيم سيتم إرسال رسالة إلى طالب التحكيم وستتمكن من الدخول إلى موقع التحكيم للرفض أو الرفض، وفي حالة رفض التحكيم تعتبر دعوى أمام هيئة التأمين والدعوى سيتم متابعتها عبر الإنترنت.
مدة التعويض لشركات التأمين
إذا تعرضت المركبة لحادث أدى إلى أضرار، سيُطلب من شركة التأمين دفع تعويض لمالك المركبة. يتم تقدير الأضرار الناجمة عن الحادث مبدئياً وتقديم تقرير رسمي من قبل الشخص المتضرر وشركة التأمين ويتم تقدير التعويض حيث أن المدة التي يحصل عليها المالك خاضعة للتأمين لمدة 5 أيام من تاريخ تقديم التأمين طلب. تجدر الإشارة إلى أن شركات التأمين لا تتأخر في دفع التعويضات للمصابين في الحادث وتحاول تقديم التعويض في أسرع وقت ممكن وفي أقصر وقت ممكن.
الاستعلام عن مطالبة تأمينية
يمكن طلب المطالبة التأمينية بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على 920019990.
- اتصل بمركز اتصال مطالبات الطرف الثالث على الرقم 920009912.
- الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة من خلال الموقع الإلكتروني لشركة التأمين.
- الطلب من خلال الخدمات الإلكترونية على موقع شركة التأمين.
- قم بتحميل تطبيق شركة التأمين، إن وجد، على هاتفك المحمول.
مدة المطالبة التأمينية بعد وقوع الحادث في المملكة العربية السعودية
من الأسئلة التي يرغب الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية بمعرفتها هي المدة التي يستغرقها الشخص للمطالبة بالتأمين، حيث عادة ما يستغرق الأمر 15 يومًا كحد أقصى بدءًا من تاريخ الطلب المطلوب أن يكون قد قدم كافة المستندات المطلوبة. الوثائق والمستندات التي تطلبها الشركات. يتم تقديم الطلب من خلال موقع نجم أو من خلال موقع شركة التأمين ويتم البدء بالإجراءات اللازمة.
أين يمكنني تقديم مطالبة تأمين السيارة؟
يتساءل المواطنون في المملكة العربية السعودية عن كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة. ولذلك نود أن نقدم لك الطرق التالية:
- يتم تقديم طلب التأمين في مراكز الخدمة التابعة لشركات التأمين السعودية.
- اتصل بمراكز خدمة العملاء المجانية.
- قد يكون لدى شركات التأمين خدمات إلكترونية يمكنك من خلالها تقديم طلب التأمين ومتابعة الطلب.
- عند التقدم بطلب التأمين، من الضروري إحضار جميع الأوراق والمستندات اللازمة معك.
هل لشركة التأمين مطالبة علي؟
المدة التي يتم فيها تسوية المطالبة التأمينية من قبل شركات التأمين هي خمسة عشر يوماً كحد أقصى، تبدأ من تاريخ استلام المطالبة مع كامل الودائع، أما إذا كانت مطالبة شركات تكون المدة بحد أقصى 45 يوماً، على الرغم من أنه يمكن أيضًا تمديد الفترة. ويجب أن تتم المطالبة بعد استلام إخطار من مراقب الحسابات مع بيان أسباب التأخير.
هنا ينتهي المقال الخاص بالمطالبة بشركة تأمين في السعودية حيث تحدثنا عن أكبر شركات التأمين في السعودية وكذلك طريقة الطعن في التعويض التأميني ومدة التعويض التأميني لشركات التأمين وتعلمنا كيفية الاستعلام عن مطالبة التأمين.
الأسئلة المتداولة
هل شركات التأمين ملزمة بدفع التعويضات فقط؟
يمكن لطالب التأمين الحصول على تعويض لاحق بمجرد أن يثبت أنه يحق له الحصول على التعويض الأصلي. ويجوز تعويضه عن التأخير في سداد مطالبة التأمين من قبل الشركة أو عن التكاليف المتعلقة بالنزاع القانوني أو المتعلقة باستئجار سيارة بديلة من خلال تقديم ما يثبت التكاليف التي يجب على المدعي تحملها. وباستثناء التعويض عن التأخر في تسوية المطالبة، يدخل التأمين حيز التنفيذ بمجرد ثبوت تخلف الشركة عن السداد، ويمكن للمدعي تقديم مطالبة مستقلة أو إدراجها في دعوى قضائية.