أصبحت معرفة استهلاك الإنترنت من جهاز التوجيه البرتقالي لمراقبة استهلاك باقات الإنترنت أمرًا لا بد منه ، لأن تغيير الإنترنت إلى حزم محدودة يتطلب مراقبة الاستهلاك حتى لا تعمل الحزمة. في وقت مبكر ، و تتبع استهلاك الحزمة الخاصة بك لتحديد سعة الحزمة التي تتناسب مع استخدامك. وطوال الوقت ، نشرح كيفية معرفة استهلاك الإنترنت لجهاز توجيه Orange.
استهلاك الإنترنت من جهاز التوجيه Orange
شركات الإنترنت المتواجدة في جمهورية مصر العربية والتي تقدم معظمها لعملائها خدمات لمراقبة استهلاك الباقات بعدة طرق لتسهيل العميل بحيث يعرف العميل تاريخ انتهاء صلاحية الباقة ويجددها ، أو يكون على علم بها. تاريخ انتهاء الصلاحية ويوجه استخدامه.
تعتبر Orange من أشهر شبكات الجوال والإنترنت في مصر ، حيث تقدم للعملاء خطوط الهاتف المحمول وباقات الإنترنت المنزلي من خلال جهاز راوتر يحصل عليه العميل من خلال الشركة نفسها وهو راوتر VDSL وهو جهاز راوتر. والتي يمكنها التعامل مع أكبر حزم الإنترنت.
في الآونة الأخيرة ، طلبت الشركة المساعدة من الخبراء الفنيين لتطوير جهاز التوجيه لتزويد العملاء بسرعة إنترنت أفضل ، ولكن مشكلة الاستهلاك لا يتم حلها فقط عن طريق تحديث جهاز التوجيه أو إعادة تشغيله أو إجراء إعادة ضبط المصنع ، ولكن بالإضافة إلى تطوير الشركة ، عليك مراقبة استهلاكك.
تعد فكرة استمرار الشخص في استخدامه من خلال جهاز التوجيه فكرة خاطئة شائعة ، ولكن يمكنك مراقبة استهلاكه بالطرق التالية
الالتزام بما يلي
تتبع الاستهلاك من خلال الموقع الرسمي للشركة
يمكنك استخدام موقع Orange الرسمي لمعرفة استهلاك الباقة كالتالي
- افتح موقع Orange الرسمي وافتح الموقع ().
- افتح حسابك عن طريق تسجيل الدخول ، وإذا لم يكن لديك حساب ، فقم بإنشاء حساب ، حيث من المحتمل أن تحتاجه لاستفساراتك ومعاملاتك.
- من القائمة التي تظهر أمامك ، انقر فوق (الرصيد).
- سيتم تقديمك مع قائمة تحتوي على معلومات حول الحزمة ، مثل تاريخ التجديد ، وتاريخ طلبك ، ورقم الهاتف حيث تم تثبيت الخدمة ، والسعة المتبقية في الحزمة.
مراقبة الاستهلاك عبر الهاتف المحمول
إذا كنت لا تريد الطريقة الأولى يمكنك اتباع الطريقة الثانية وهي مراقبة استهلاكك من خلال هاتفك كالتالي
- قم بتنزيل تطبيق My Orange على هاتفك المحمول ، يمكنك تنزيله لنظام Android على أو على iPhone على.
- أدخل حسابك لتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب ، وإذا لم يكن لديك حساب ، فيمكنك إنشاء حساب جديد.
- تذكر أن التطبيق لن يعمل من أجلك ما لم تكن بيانات هاتفك الحالية متصلة بشبكة Orange.
- ستجد داخل التطبيق جميع المعلومات التي تحتاجها ، بما في ذلك مراقبة الاستهلاك.
الالتزام بما يلي
مراقبة الاستهلاك عبر الخدمة رقم # 100 #
باستخدام رقم الخدمة # 100 # ، يمكنك مراقبة الاستهلاك ، عبر Home 4G ، باستخدام محرك بحث Chrome أو Internet Explorer ، باستخدام واجهة مستخدم جهاز التوجيه وإدخال الأرقام التالية 192،168،1،1.
تعني حزمة Home 4G أن هذه الحزمة يمكنها التعامل مع أسرع شبكة في مصر حتى الآن وهي شبكة 4G ، وستوفر لك سعة إنترنت عالية لتلبية احتياجاتك على الإنترنت.
تتبع الاستهلاك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
اتصل بخدمة العملاء واسأل عن السعة المتبقية في باقتك واستفسر عن استهلاكك عن طريق إعطائهم أولاً رقم الهاتف المثبت عليه خدمة الإنترنت.
الجانب السلبي الوحيد لهذه الطريقة هو أن خدمة العملاء غالبًا ما تكون مشغولة وعليك الانتظار بعض الوقت حتى يتصل بك ممثل خدمة العملاء.
الالتزام بما يلي
كيفية تسجيل حساب في التطبيق بلدي البرتقالة أو على موقع Orange الإلكتروني
كما ذكرنا تحتاج إلى حساب للوصول إلى الموقع أو التطبيق ، فإذا لم يكن لديك حساب فاتبع الخطوات التالية
- انقر فوق تسجيل دخول جديد.
- ستفتح لك صفحة أخرى تحتاج إلى معلومات منك ، فقم بتعبئة المعلومات الضرورية ، وهي رقم الخط الأرضي (الذي يعني رقم الخدمة المثبت عليه الإنترنت) ورقم هاتفك المحمول أو رقم هاتفك المحمول المسجل لدى الشركة .
- إذا نسيت رقم الهاتف المحمول الذي قدمته للشركة ، فاضغط على (نسيت الرقم) وستظهر أمامك الأرقام الثلاثة الأخيرة من رقم الهاتف الذي قدمته ، أدخل الرقم وقم بتنشيط الإشعار بأنك لست روبوتًا ثم انقر فوق الخطوة التالية.
- ستصلك رسالة نصية بها رقم على هاتفك وتدخل هذا الرقم في المكان المخصص له في الموقع أو في التطبيق.
- انقر فوق {التالي.
- ستفتح صفحة جديدة تطلب منك تزويدها بمعلومات أخرى مثل بريدك الإلكتروني ، لذا أدخل المعلومات المطلوبة.
- قم بإنشاء حساب لك الآن ، ونوصيك بتسجيله لك حتى لا تنساه.
- اتبع الخطوات التي أوضحناها للحصول على معلومات حول استهلاكك أو الحصول على أي معلومات أخرى تحتاجها من الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
الالتزام بما يلي