هي من كبريات الشركات في الوطن العربي وتأسست عام 1998. وقد تمكنت من مواكبة العصر وسهلت الأمور على عملائها حتى أصبحت الخيار الأول للجميع. ومن البرامج والخدمات المميزة التي تقدمها للعملاء إمكانية السحب من بطاقات سوا بطرق مختلفة.
كيف يمكنني إرسال سوا عبر البنك الوطني؟
ويعد البنك المركزي من أكبر البنوك العربية، وهو طرف في اتفاقيات مع مختلف الأطراف، خاصة شركات الاتصالات، وقد وقع اتفاقيات لحماية صحة الناس والتسهيلات المقدمة للعملاء، خاصة خلال الفترات التي تنتشر فيها الأوبئة. ويمكن تحصيل الرسوم من بطاقات الاتصالات، وكان هذا هو الجواب على سؤال كيف أرسل الأموال عن طريق البنك المركزي. مسارات متعددة:
1- التحميل من تطبيق البنك
- في البداية يتم تحميل تطبيق البنك على الهاتف حسب النظام الخاص به.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة.
- انقر على أيقونة “الدفع” ثم اختر “إعادة تحميل رصيد الهاتف المحمول”.
- اختر “الدفع الآجل” ثم “سوا”.
- الضغط على أيقونة “إضافة رقم الجوال”.
- قم بتدوين رقم بطاقة سوا واسم المالك.
- تفعيل رمز التأكيد المرسل عبر رسالة نصية.
- ستتم إعادتك إلى الشاشة الرئيسية وبعد ذلك ستحتاج إلى اتباع الخطوات السابقة مرة أخرى.
- الضغط على رقم بطاقة سوا الذي سيظهر أثناء التسجيل.
- اكتب المبلغ الذي تريد سحبه وانقر على أيقونة “تأكيد”.
2- أرسل عن طريق الاتصال برقم البنك
- الاتصال برقم الجوال الخاص بالبنك من هاتف أي مستخدم: 920001000
- أدخل كلمة المرور المطلوبة وانتظر حتى تتلقى الرسالة الصوتية المسجلة.
- قم بالاطلاع على قائمة الخدمات ثم اختر خدمة “Mobile Upload”.
- قم بكتابة رقم الهاتف الذي تريد سحب الرصيد منه ثم المبلغ.
- اضغط على طريقة الدفع المناسبة مباشرة عبر بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي.
- وسوف يعلمك بالتعليمات التي تظهر على شاشة الهاتف المحمول والتي يجب اتباعها بشكل صحيح.
- اضغط على “تأكيد”، ثم انتظر الرسالة التي تعلمك بنجاح عملية الإرسال.
اقرأ المزيد:-
كيفية شحن بطاقة سوا عبر شركة الاتصالات السعودية
لكن “كيف أرسل سوا عبر البنك الوطني؟” بما أن إجابة السؤال قد تكون صعبة التنفيذ على بعض العملاء، فيمكن أن يتم الشحن عبر طرق أخرى مختلفة وسهلة حسب شركة الاتصالات السعودية:
1- قم بشحن البطاقة من موقع STC
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة stc.com.sa/content.
- انقر فوق “تسجيل الدخول” وقم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد برقمك.
- قم بالتمرير للأسفل، ثم انقر على “إعادة شحن الرصيد” في مربع الخدمات.
- اختر طريقة الدفع المناسبة واكتب رقم البطاقة.
- انقر على أيقونة “إعادة التعبئة”.
2- قم بتعبئة البطاقة من تطبيق STC
- قم بتحميل تطبيق الشركة على هاتفك حسب نظامها.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حسابك ويمكنك إنشاء حساب جديد.
- الضغط على خدمة “تعبئة الرصيد” من الخدمات التي تظهر.
- اضغط على خانة الدفع واختر ما يناسبك.
- اكتب رقم البطاقة ثم اضغط على “شحن الرصيد”.
- وبمجرد تأكيد العمل، ستصلك رسالة تفيد بذلك.
لترى:
تواصل مع خدمة عملاء STC
إذا واجه العملاء أي مشكلة أثناء تقديم بطاقاتهم أو تطبيق أي من الخدمات الأخرى، فقد قمنا بنشر فريق خدمة العملاء الذي سيقوم بالإجابة على استفسارات العملاء ومساعدتهم على مدار الساعة:
| فاكس هاتفي | 8003030969 |
| التواصل مع العملاء من خارج المملكة | 966114555555 |
| مكالمة هاتفية مجانية | 900 |
| التواصل من داخل المملكة | 920025022 / 8003040018 / 8003040027 |