كيف أستلم شحنتي من أرامكس؟ السؤال الذي يقلق الكثير من عملاء أرامكس الرائد في مجال الشحن المحلي والدولي ، سنجيب عليه في هذا المقال ونتحدث عن كل ما يتعلق بالشركة.
حول أرامكس
بدأت أرامكس عملياتها في المملكة العربية السعودية (شركة نقل) في عام 1982 م ، ثم طورت أعمالها حتى أصبحت عام 1997 م.
أرقام هواتف أرامكس في الدول العربية
تمتلك أرامكس العديد من الفروع في الدول العربية ، ونعطيك أرقام الاتصال الخاصة بكل دولة على النحو التالي:
- يمكنك الاتصال من أي مكان في مصر لرقم واحد لجميع المحافظات وهو 16996.
- يمكنك الاتصال بالرقم الواحد 920027447 من أي مكان في المملكة العربية السعودية.
- يمكنك الاتصال من الكويت على الأرقام التالية: 96518200119652439188.
- يمكنك الاتصال من دولة الإمارات العربية المتحدة على الأرقام التالية: 97160054400097142865000971600544000.
- يمكنك الاتصال من الأردن على الأرقام التالية: 96264623534
وسائل التواصل مع شركة أرامكس
تُمكِّن أرامكس عملائها من التواصل عبر الإنترنت من خلال:
- عبر الموقع الرسمي لـ
- وايضا عن طريق تطبيق ارامكس .
طرق الشحن عبر أرامكس
هناك أكثر من طريقة لإرسال منتجاتك وبضائعك وعبواتك عبر أرامكس وهي:
- الشحن البريالشحن البري عبر شركة أرامكس يتميز بالأمان التام والتكاليف المعقولة ، حيث تمتلك الشركة أسطولًا بريًا ضخمًا يمتد إلى جميع الدول العربية ، بالإضافة إلى خدمات التتبع لجميع الشحنات البرية لضمان وصولها بأمان.
- الشحن الجوي: إنها واحدة من أسرع خدمات توصيل الشحنات حيث توفر أرامكس شبكة شحن جوي عالمية لضمان وصول شحناتك إلى باب منزلك جنبًا إلى جنب مع جميع الإجراءات الأخرى (التخليص الجمركي طرق النقل تحميل الشاحنات).
- الشحن البحري: تسهل أرامكس على عملائها نقل وتسليم الشحنات الثقيلة مع الحفاظ عليها آمنة تمامًا وبدون تلف أو كسر.
خدمات أرامكس
تعمل أرامكس باستمرار على تطوير خدماتها لإرضاء العملاء والموظفين.
- تخزن أرامكس المواد القابلة للاحتراق أو الاشتعال في مكان بعيد عن الشركة لضمان معدل أمان مرتفع لجميع الموظفين في الشركة ولتقليل معدل الحوادث.
- أرامكس لديها نظام إطفاء كامل يعتمد على أعلى مستوى من الجودة ، بالإضافة إلى أجهزة استشعار للكشف عن مخاطر نشوب حريق.
- الشركة لديها قسم خاص لتخزين المواد الهشة تقوم الشركة بفصل هذه المنتجات عن المنتجات الأخرى بشكل مسبق لتجنب الحوادث الناتجة عن تعطل الشحنات.
- تفتح الشركة مخازن ومخازن جديدة لزيادة طلبات العملاء على الشركة.
كيف أستلم شحنتي من أرامكس؟
هناك العديد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها استلام شحنته ، اعتمادًا على تفضيل العميل لطريقة التسليم والموقع الذي يريد العميل استلام الشحنة فيه. تتضمن بعض الخطوات الرئيسية التي تتم قبل التسليم ما يلي:
- عند وصول شحنة العميل إلى أقرب فرع للشركة ، تقوم شركة أرامكس للشحن بإرسال رسائل عبر الهاتف أو يتم الاتصال بالعميل مباشرة لإبلاغه بوصول شحنته واستلام الباركود المخصص لشحنة العميل. يسمح له الباركود باستلام الشحنة بأي طريقة يشاء.
- طرق التوصيل (توصيل للمنزل إيصال من فرع الشركة إيصال في مكان التوصيل).
كم من الوقت يستغرق وصول الشحنة إلى أرامكس؟
قد يستغرق وصول الشحنة من قبل أرامكس عدة أيام ، بحد أقصى سبعة إلى ثمانية أيام. وفي بعض الحالات النادرة ، تستغرق الشحنة بضعة أسابيع. تحافظ الشركة على الانضباط في وصول الشحنة في الوقت المحدد مع البريد السريع ودون الإضرار بالشحنة .
من هو ممثل أرامكس؟
هو الشخص المسؤول عن تسليم الشحنة إلى المكان الذي أشار إليه العميل مسبقًا ، وسيقوم مندوب أرامكس بالتواصل مع المرسل والأطراف المستلمة حتى يتم تسليم الشحنة في الوقت والمكان المحددين ، أي من بين الشحنات التي يقوم بها الوكيل يفضل العناصر الخاصة التي يرسلها العميل إلى حفلة وغالبًا ما تكون هدية. في هذه الحالة ، سيتم دفع تكاليف الشحن وفقًا للاتفاقية الحالية مع العميل المرسل للشحنة.
ميزات تطبيق أرامكس
يسهّل تطبيق أرامكس على العملاء الكثير من الأمور. أصدرت الشركة هذا التطبيق لعدة أسباب منها:
- تسهيل خدمة الشحن.
- يحدد العميل سعر الطلب.
- يتم التعاون بين العميل والشركة على أساس مبادئ وقواعد محددة وواضحة.
- يتتبع العميل تاريخ وصول شحنته.
- يمكن للعميل الوصول بسهولة إلى قسم الدعم الفني والشكاوى لإرسال طلباته.
- توفر الشركة جميع المعلومات الخاصة بها على التطبيق.
- التواصل بين الشركات والعملاء سهل عبر الهواتف المحمولة.
في هذا المقال تحدثنا عن كيفية استلام الشحنة من أرامكس السعودية وطرق الاتصال التي توفرها أرامكس وأرقام هواتفهم ، كما تحدثنا عن طرق توصيل الشحنة ومميزات تطبيق أرامكس على الهاتف للتواصل مع العملاء. .