كيفية معرفة مديونية موبايلي عن طريق رقم الهوية؟ لقد تم طرح هذا السؤال مرارا وتكرارا. عرف الكثير من الأشخاص عن إمكانية الاستعلام عن فواتير وديون موبايلي فقط عن طريق رقم الهوية، ولكن لم يعرفوا الطريقة بعد ونود أن نعرض الأمر هنا بشكل عام وتفصيلي وهي إحدى الخدمات التي يقدمها عملاء موبايلي في المملكة المملكة العربية السعودية، ولا يقتصر الأمر على معرفة الديون والفواتير المستحقة على العميل وكذلك رقم الحساب وتفاصيله.
تقدم موبايلي هذه الخدمات لعملائها بشكل مجاني تماماً، ومن ثم يمكن لأي عميل تقديم هذا الطلب في أي وقت، ولكن كيف؟ هنا هو واحد أدناه.
الاستعلام عن مديونيات موبايلي برقم الهوية
باعتبارك أحد عملاء موبايلي، فإنك تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب على الموقع الرسمي شركة موبايلي يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب mobily.com.sa .
ومع ذلك، بمجرد حصولك على بطاقة SIM من موبايلي، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام الرقم.
كما يتضح من الصورة أعلاه، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف أو باستخدام خدمة اسم المستخدم وكلمة المرور. بمجرد إدخال كليهما ورغبتك في البقاء مسجلاً، انقر فوق المربع الموجود بجوار “احتفظ بي”. قم بتسجيل الدخول حتى تظهر علامة الاختيار.
بعد التسجيل، يتم تنفيذ سلسلة من الخطوات البسيطة بما في ذلك ما يلي: –
- يمكنك الدخول إلى قسم “الفواتير المستحقة” أو “الديون”. هنا.
- بعد ذلك، قم باختيار نوع الهوية سواء كانت بطاقة هوية أو بطاقة إقامة.
- بعد ذلك، أدخل رقم الهوية الخاص بك وأعد تأكيد رقمك.
- ثم اضغط على أيقونة “أنا لست روبوت”.
- ثم انقر على زر “إرسال”.
ستتلقى بعد ذلك رسالة توضح دينك/فاتورتك.
كيفية الغاء دين موبايلي
- وأعلنت الشركة عبر الموقع الرسمي لشركة موبايلي أنه سيتم فرض عدة غرامات على العميل في حال عدم سداد مبلغ الفواتير المستحقة بعد مرور 120 يومًا من تاريخ الاستحقاق.
- ويشمل ذلك أيضًا إدراج العميل في قوائم سمة، مما يعني عدم قدرة المواطن على الحصول على قروض أو تقسيط.
- بالإضافة إلى ذلك، ستبدأ الجهات المعنية باستجواب العميل بطريقة قضائية لإجباره على الدفع.
- لسداد الدين لا بد من زيارة أحد فروع الشركة في المملكة ومن ثم إبراز البطاقة الشخصية لصاحب الرقم.
- كما يمكنك معرفة من الفرع ما إذا كانت هناك فرصة للاستفادة من الأسعار المنخفضة أو عروض الخصم بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى.
وهذا عزيزي القارئ يجيب على سؤالك: إلى أي مدى كانت الإجابة مرضية وشاملة؟ أخبرنا بذلك في التعليقات أدناه واترك لنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديك. وسوف نقوم بالرد على هذه في أسرع وقت ممكن.
ستجد الكثير من الإجابات على موقع خير رفيق 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، لكن لا تنس أن تخبرنا عن تجربتك أدناه.