كيف يمكنني معرفة ديوني برقم معرف زين؟
قدمت زين أكثر من طريقة للاستعلام عن الديون المستحقة من خلال موقعها على شبكة الإنترنت حتى يتمكن العملاء من دفع فواتيرهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى أماكن العمل الرسمية. من أهم الطرق وأكثرها شيوعًا استخدام رقم المعرف.
- اذهب إلى موقع زين.
- انقر فوق خيار دفع الفواتير.
- أدخل رقم الهاتف المحمول / رقم شريحة بيانات زين.
- اكتب رقم الهوية في الفراغ المشار إليه.
- استعلم عن ديون زين باستخدام رقم الهوية والمبلغ المستحق.
كيف تستفسر عن ديون زين رسالة قصيرة
- أدخل قائمة الرسائل.
- حدد “إنشاء رسالة جديدة”.
- كتابة حرف f.
- أرسل الرسالة إلى 959
- انتظر وصول رسالة إلى الرقم المسجل والمبلغ الإجمالي للفاتورة بالمبالغ المستحقة.
دفع فاتورة زين
ك عدة طرق لدفع فاتورة زين دون الذهاب إلى الفرع ، حيث أن دفع الرسوم ضروري لتجنب قطع الشركة للخط ، ويتم ذلك من خلال خدمات الدفع الآلي.
- التسجيل في الخدمة من الموقع الرسمي (حسابي).
- اذهب إلى قائمة الفاتورة.
- اختر (الدفع التلقائي).
- تأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، ثم انقر فوق (بطاقة جديدة).
- إضافة كافة بيانات البطاقة والرقم السري المرسل من البنك.
- تخطيط الدفع.
- تحديد طريقة الدفع سواءً المدفوعة مسبقًا أو المفوترة.
إذا قررت الدفع مقدمًا
- أدخل الرقم الذي نريد جدولة مدفوعاته.
- حدد المبلغ.
- حدد الخريطة المحفوظة.
- قم بتعيين تاريخ بدء دفع الفاتورة وتكرار الدفع.
فيما يتعلق باختيار اتصال الدفع الآجل
- أدخل الرقم الذي تريد جولة الدفع له.
- انقر (ادفع مبلغ محدد).
- حدد الخريطة المحفوظة.
- حدد أوقات عملية الدفع ثم حدد “ابدأ”.
ما هي فاتورة زين الإلكترونية؟
يتيح الاطلاع على تفاصيل آخر فاتورة تم إصدارها عبر الهاتف المحمول مجانًا ويمكن الوصول إليها بعدة طرق.
أولا الرابط المباشر
يمكن الاطلاع على الفاتورة مباشرة ولكن يجب عليك أولاً التأكد من إتمام ثلاث خطوات.
- تفعيل بيانات الجوال.
- قم بإيقاف تشغيل WiFi.
- اختر شبكة زين (الجيل الثاني والثالث والرابع).
نعلم أن الخدمة متوفرة على أنظمة تشغيل مختلفة (Android ، BlackBerry ، IOS).
ثانيًا البريد الإلكتروني
سيتم إرسال فاتورتك عبر البريد الإلكتروني كل شهر عند الاشتراك في الخدمة. إذا كنت ترغب في الاشتراك في الخدمة ، فأنت بحاجة إلى تسجيل عنوان بريدك الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة نصية بحرف “e” فيها ، ثم إرسال البريد الإلكتروني بشكل صحيح إلى الرقم 959
إذا كنت ترغب في تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل ، فأنت بحاجة إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إلى نفس الرقم ولكن بالحرف “U” متبوعًا بعنوان البريد الإلكتروني الجديد.
ثالثًا الرسائل القصيرة
لمعرفة المزيد من التفاصيل حول فاتورتك أو ديون زين باستخدام رقم الهوية ، عليك إرسال الحرف (F) أو (Ft) إلى 959. ستصلك بعد ذلك رسالة بمبالغ الاستهلاك تحت الرقم.
كيف تستفسر عن باقة زين
قدمت زين أكثر من طريقة لتسهيل معرفة العملاء لقيمة الرصيد المتبقي على شريحة الهاتف المحمول.
- أرسل رسالة إلى 700212
- قم بالتسجيل في الموقع والاستعلام عن جميع أنواع باقات زين.
- اتصل بالرقم الفردي 959 ووضح الخدمة المطلوبة (باقة زين).
- استخدم الرمز # 142 * للاستعلام عن جميع أنواع باقات زين وقيمة الرصيد المتبقية
- يمكنك تثبيت تطبيق زين للاستعلام عن حزم أسهل وأفضل.
فترة صلاحية شريحة زين
فترة صلاحية شريحة زين هي 90 يومًا قبل الإلغاء. يمكنك الاستعلام عن الصلاحية عن طريق إدخال الرمز # 166 * والاتصال.
يمكن تمديد فترة الصلاحية لمدة 90 يومًا
- تصفح الإنترنت.
- إرسل رسائل.
- الشحن بأي مبلغ.
إذا اخترت أحد هذه الخيارات ، فسيتم تمديد صلاحية بطاقة SIM تلقائيًا لمدة 90 يومًا.
تمثل زين أفضل وأكبر شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية وللحفاظ على مستواها سعت جاهدة لتوفير الراحة لعملائها بشتى الطرق.