كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في توكلنا؟ هي من الخدمات العديدة التي أطلقها تطبيق توكلنا أثناء انتشار وباء كوفيد19 في المملكة العربية السعودية ، وهي خدمة تقدم للمواطنين والمقيمين السعوديين ، ومن خلال المقال التالي سنتعرف على أهم المعلومات حول تطبيق توكلنا بعد ذلك
تطبيق توكلنا
تم إطلاق تطبيق توكلنا في ظل جهود الحكومة السعودية الهادفة للحد من انتشار فيروس كورونا covid19 ، وهو تطبيق تقدمه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، والذي يقدم العديد من الخدمات لجميع المواطنين المتواجدين في دول المملكة العربية السعودية ، وبدأ هذا التطبيق في زيادة خدماته ليصبح أوسع من مجرد تطبيق.
خدمات تطبيق توكلنا
بدأ تطبيق توكلنا في تقديم خدماته أثناء تفشي فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية ، وكان هدفه الحد من هذا الانتشار من خلال تمكين المواطن السعودي من تنفيذ جميع المعاملات المتعلقة بالوباء ، وفيما يلي ما يلي أبرز الخدمات التي يقدمها التطبيق
- خدمة لقاح كورونا.
- خدمة الهوية الرقمية.
- خدمة مراجعة بيانات الوكالة.
- خدمة الجوازات الصحية.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في توكلنا؟
هي إحدى خدمات تطبيق توكلنا العديدة ، وبالتالي يمكن للمواطن تغيير رقمه أثناء تواجده في المنزل دون الحاجة إلى زيارة المراكز المتخصصة ، ويمكن تغيير رقم الهاتف المحمول من خلال تطبيق توكلنا ببعض الخطوات البسيطة التالية
- قم بتحميل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول ويمكنك القيام بذلك.
- انقر فوق أيقونة “تثبيت”.
- بعد تثبيت التطبيق ، انقر فوق “فتح”.
- من واجهة تطبيق توكلنا ندخل رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي وهوية المقيم للمقيم ثم رقم الجوال.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أدخل رمز التحقق.
- اذهب إلى قائمة حسابي.
- انقر فوق الزر “تحديث رقم الهاتف المحمول”.
- اختر رمز الدولة ، ثم اكتب رقم الهاتف المحمول الجديد.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- وبذلك تكون عملية تغيير رقم الهاتف قد اكتملت بنجاح.
تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر
من الممكن تغيير رقم الجوال في توكلنا من خلال منصة أبشر ، وفيما يلي خطوات تغيير رقم الجوال في توكلنا من خلال أبشر
- اشترك مباشرة في منصة أبشر “”.
- انقر فوق رمز “الأفراد” في الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم ، ثم اكتب كلمة المرور.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق الزر “تغيير معلومات المستخدم”.
- اختر خدمة “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل الموجود أمامه.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- انقر فوق “حفظ” ثم قم بتأكيد رقم الهاتف الجديد.
- ثم اذهب إلى تطبيق توكلنا من قائمة التطبيقات.
- أخيرًا ، قم بإنشاء حساب جديد برقم الهاتف المحمول الجديد.
تغيير رقم جوال أبشر من خارج المملكة
قد يضطر المقيم إلى البقاء خارج إقليم المملكة العربية السعودية لفترة طويلة مما يؤدي إلى قطع خدمة أرقام جواله ولا يمكنه تسجيل الدخول لأن الرقم لا يعمل خارج نطاق المملكة العربية السعودية ، ووفقًا لتعليمات تطبيق أبشر ، قال لا يمكنه تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر من خارج المملكةالطريقة الوحيدة لتغيير رقم الهاتف المحمول هي أن تكون في المملكة العربية السعودية ثم تسجيل الدخول إلى أبشر واتباع الخطوات التي ذكرناها سابقًا.
حمل تطبيق توكلنا
حاولت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي توفير جميع إصدارات تطبيق توكلنا الجديد بطريقة تتوافق مع جميع أنواع الهواتف الذكية.
- iPhone يمكن تنزيله على هواتف iPhone.
- Huawei يمكن تنزيله على هواتف Huawei.
- Samsung يمكن تنزيله على هواتف Samsung.
طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا
يمكن التواصل مع عملاء تطبيق توكلنا للاستعلام عن الخدمة أو تقديم شكوى أو الحصول على دعم فني من خلال الطرق المختلفة التي توفرها الشركة ، ويمكن للمرء الاختيار من بين إحدى الطرق التالية
- رقم موحد هذا هو 8001289999.
- ال الرسمي يمكن الوصول إليه.
- حساب على تويتر يمكن أن تتبعها “”.
بعد أن تعرفنا على بعضنا البعض كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في توكلنا؟ وصلنا إلى ختام مقال اليوم الذي يتحدث عن تطبيق توكلنا بشكل عام ، بعض طرق تغيير رقم الجوال بطرق مختلفة ، وطرق التواصل مع خدمة تطبيق توكلنا.