تعتبر خطوات تحديث رقم الهاتف المحمول في أبشر بدون بصمة من أهم ما يجب أن يعرفه المواطنون السعوديون والمقيمون في المملكة ليتمكنوا من استخدام الخدمات التي يقدمها نظام أبشر والتقديم عليها بسهولة ودون الحاجة إلى مواجهة المشاكل والاستفادة من المزايا المختلفة. ولهذا السبب نقدم لك حزمة المعلومات في مقالتنا. يتعلق بخدمة تحديث رقم الجوال على منصة أبشر دون البصمة مع ذكر خطوات وشروط الخدمة. وسنناقش أيضًا طرق التواصل مع الدعم الفني في أبشر.
خدمة تحديث رقم الجوال في أبشر
تعتبر خدمة تحديث رقم الجوال في أبشر من أهم الخدمات التي تقدمها منصة أبشر إلكترونياً لجميع المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. تتيح هذه الخدمة لمن لديه حساب على المنصة إمكانية تحديث وتغيير رقم هاتفه المحمول على المنصة دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية لهذا الغرض. كما يمكن الحصول على الخدمة من خلال جهاز الخدمة الذاتية المرتبط بأبشر والموزع في مختلف مناطق المملكة، أو من خلال موظفي مكاتب التفعيل بإدارة الجوازات أو الأحوال المدنية.
تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة
يمكن لأي شخص لديه حساب في بوابة أبشر تغيير أو تحديث رقم هاتفه المحمول من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة أبشر مباشرة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم أبشر الخاص بك على النحو التالي:
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- قم بإضافة رمز التحقق الذي تم استلامه على الهاتف.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب تحرير معلومات المستخدم.
- حدد ما إذا كنت تريد تغيير رقم الهاتف المحمول من الخيارات المتاحة.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي الجديد في الحقل المقدم.
- أدخل الرمز المرئي.
- اضغط على أيقونة “حفظ” وسيتم إكمال عملية تحديث رقم الجوال بنجاح.
تحديث رقم الجوال في أبشر عبر الهاتف المحمول
وبعد مناقشة خطوات تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة، سنتناول خطوات تحديث رقم الجوال في نظام أبشر عبر تطبيق أبشر على الأجهزة الذكية بناء على النقاط التالية:
- افتح تطبيق “أبشر” على هاتفك المحمول ويمكن تحميله لنظامي “أندرويد” و”آيفون”.
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة أبشر بحسابك الشخصي.
- انقر على النقاط الثلاث في واجهة التطبيق.
- انقر فوق الخيار لتغيير معلومات المستخدم.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي الجديد في الحقل المقدم.
- أدخل الرمز المرئي.
- انقر على “حفظ”.
- ستظهر رسالة تفيد بأنه تم تحديث رقم الجوال بنجاح.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الخدمة الذاتية
توفر منصة أبشر للمستفيدين خدمة تغيير رقم الهاتف المحمول للمستفيد من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الموزعة في جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية. ويتم تنفيذ الخدمة من خلال الخطوات المذكورة أدناه:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية يتبع نظام أبشر.
- انقر على اللغة العربية.
- الضغط على خيار تحديث رقم الجوال.
- إضافة رقم هوية المواطن أو رقم إقامة المقيم.
- انقر على أيقونة نعم.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- انقر فوق نعم.
- ضع بصمة السبابة اليمنى في قارئ بصمات الأصابع للتحقق من الهوية.
- ضع بصمة إصبع السبابة اليسرى في قارئ بصمات الأصابع للتحقق من الهوية.
- أدخل رمز التفعيل الذي سيتم إرساله في رسالة إلى رقم الهاتف الخليوي الجديد.
- انقر على أيقونة نعم.
- وبهذا تكون قد تمت عملية تحديث رقم الجوال بنجاح.
كيفية توثيق رقم الجوال في أبشر
أطلقت وزارة الداخلية السعودية خدمة “وثيق” بهدف تمكين المواطنين والمقيمين في المملكة من إثبات ملكيتهم لشريحة الاتصالات والبيانات إلكترونياً عبر منصة “أبشر” دون الحاجة لزيارة مكاتب شركات الاتصالات. ويمكن تنفيذ خدمة التوثيق برقم الجوال في أبشر على النحو التالي:
- الدخول إلى الرابط الخاص بموقع وزارة الداخلية السعودية “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم ببيانات أبشر كما يلي:
- أضف اسم المستخدم.
- أضف كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على هاتفك المحمول.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق بطاقة SIM وخدمة مصادقة البيانات.
- انقر فوق أيقونة التحقق لمصادقة بطاقات SIM والبيانات.
- اقرأ متطلبات الخدمة بعناية.
- انقر فوق خيار طلب مصادقة بطاقة SIM أو البيانات.
- حدد نوع بطاقة SIM، إما اتصالات أو بيانات.
- أضف رقم الهاتف المحمول للمصادقة.
- تحديد الشركة المشغلة.
- قم بالاطلاع على شروط وأحكام الخدمة.
- الموافقة على شروط الاستخدام.
- انقر على أيقونة إرسال طلب المصادقة.
- انقر فوق تأكيد طلب المصادقة.
- أدخل رمز التحقق الذي يصل إلى هاتفك عبر الرسائل القصيرة.
- انقر فوق إرسال طلب المصادقة.
- ستظهر رسالة تفيد بأنه قد تم إرسال طلب مصادقة رقم الهاتف المحمول إلى مزود الخدمة المحدد، وسيتم إخطار المستخدم عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول ليتم المصادقة عليه بعد الانتهاء من عملية المصادقة.
تغيير رقم الجوال إلى أبشر لدى ماكينة الصراف الآلي
يمكن تغيير رقم جوال المستفيد على منصة أبشر من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي.
- أدخل البطاقة المصرفية في المكان المخصص لذلك.
- أضف كلمة المرور.
- الضغط على خيار تفعيل خدمات البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- انقر على أيقونة حسابك الشخصي.
- اضغط على خيار تغيير رقم الجوال.
- أضف رقم الجوال الجديد.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي الجديد مرتين.
- انقر على خيار التأكيد.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الخليوي الجديد تفيد بنجاح تبديل الهاتف الخليوي.
تفعيل رقم الجوال في أبشر من خلال ماكينة الصراف الآلي
يمكن تفعيل رقم الجوال في أبشر من خلال ماكينة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي.
- أدخل البطاقة المصرفية في المكان المخصص لذلك.
- أدخل الرمز السري لتسجيل الدخول.
- الضغط على خيار تفعيل خدمات البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- اقرأ شروط وأحكام الخدمة ثم وافق عليها.
- التحقق من رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق أيقونة التصحيح إذا كان الرقم صحيحًا. إذا كان غير صحيح، يجب عليك اتباع التعليمات.
- بعد إجراء الاختيار الصحيح، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول تفيد بنجاح التنشيط.
تفعيل رقم الجوال في أبشر توكلنا
للتسجيل في تطبيق توكلنا يجب أن يكون لديك حساب على منصة أبشر ويجب توثيقه برقم الجوال. وعليه يمكن تفعيل رقم الجوال في أبشر للتسجيل في تطبيق توكلنا كالتالي:
- الدخول إلى بوابة أبشر مباشرة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم أبشر الخاص بك على النحو التالي:
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- قم بإضافة رمز التحقق الذي تم استلامه على الهاتف.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- في خيار “خدماتي”، انقر على “الخدمات”.
- الضغط على الخدمات العامة.
- اضغط على تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- أدخل البيانات المطلوبة كالتالي:
- تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- رقم هوية الشخص الذي تم التعرف عليه.
- تحديد نوع التقويم: هجري أو ميلادي.
- رقم الهاتف المحمول للشخص المحدد.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة.
- انقر فوق {التالي.
- تظهر صفحة تحتوي على رقم هوية الشخص المحدد واسم الشخص المحدد.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول للشخص المحدد.
- انقر فوق {التالي.
- ستصل رسالة على هاتف الشخص المحدد تفيد بأنه تم إرسال المعلومات بنجاح ويمكنه التسجيل في تطبيق توكلنا.
اتصل بالدعم الفني في أبشر
توفر منصة أبشر خدمة الدعم الفني لجميع المستخدمين يتم من خلالها الرد على استفسارات وطلبات المستخدمين وكذلك استقبال المشاكل والشكاوى من المستفيدين والعمل مباشرة على حلها وكذلك استقبال أي اقتراحات من المستفيدين والموضوع لمراجعتها للتنفيذ عند الاقتضاء، كل ذلك من خلال التواصل مع خدمة أبشر. الدعم الفني لأبشر عبر قنوات الاتصال التالية:
- رقم الدعم الفني: للتواصل مع الدعم الفني في أبشر اتصل على: 8007490000.
- تويتر: للتواصل مع الدعم الفني لأبشر عبر الحساب الرسمي للمنصة على تويتر “”.
تحميل تطبيق أبشر
تعد بوابة أبشر من أهم التطبيقات التي يمكن من خلالها إجراء جميع المعاملات الحكومية بكل سهولة. يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمات أبشر المتنوعة. كما يتيح أبشر خدماته للمستفيدين من خلال تطبيق إلكتروني أطلقه على شبكة الإنترنت لجميع الأجهزة الذكية بالإضافة إلى موقعه الإلكتروني. يمكن تحميل الانترنت والتطبيق من الروابط التالية:
- أندرويد: يمكنك تحميل تطبيق أبشر لأجهزة أندرويد.
- الأيفون: يمكنك تحميل تطبيق أبشر لأجهزة الأيفون.
- هواوي: يمكن تحميل تطبيق أبشر لأجهزة هواوي.
رابط تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة absher.sa
يمكن للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إنجاز مختلف المعاملات والخدمات الحكومية إلكترونياً من خلال منصة أبشر التي أطلقتها الحكومة السعودية بهدف توفير الوقت والجهد على المستفيدين من خلال معالجة مختلف المعاملات والخدمات الحكومية والمعاملات بسلاسة والتي يمكن استكمالها بسهولة عبر بوابة أبشر، بما في ذلك تحديث رقم الجوال على المنصة الخالية من البصمات، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الرابط المباشر “”.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا وتعرفنا على خطوات تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة. كما ناقشنا حزمة معلومات خاصة بخدمة تغيير رقم الهاتف عبر منصة أبشر وطرق ذلك، ومرفق معلومات حول التواصل مع الدعم الفني في أبشر.