معرفة رصيد اتصالات مجانا هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات، ويراعى أنه يمكن للعميل معرفة قيمة الرصيد الموجود على البطاقة من خلال تطبيق توفره اتصالات مصر لهذا الغرض . وقد اكتسبت هذه الشركة، وهي من الشركات الرائدة في صناعة الاتصالات، شهرة كبيرة خاصة في الآونة الأخيرة، وذلك بسبب العروض الرائعة التي تقدمها لعملائها باستمرار. فقبلها بكميات كبيرة وأصبح مهتماً بها.
| كيف اعرف رصيد اتصالات المجاني؟ | عبر تطبيق My Etisalat |
| ما هو كود معرفة رصيد اتصالات؟ | *888# |
| هل هناك رقم يمكنني من خلاله معرفة الرصيد؟ | نعم هذا الرقم 555 |
| ما هي خدمة معرفة الرصيد من اتصالات؟ | *80# |
| كيف تعرف الرصيد بعد كل مكالمة؟ | أرسل رسالة قصيرة فارغة إلى 7310 ليظهر الرصيد المتبقي على شاشة الجوال بعد كل مكالمة. |
اعرف رصيد اتصالات الخاص بك مجانا
كيفية معرفة رصيد المكالمات المجانية؟
تعتبر خدمة التحقق من الرصيد من أكثر الخدمات استخداماً من قبل العملاء وهذا ما دفع اتصالات إلى إنشاء تطبيق يمكنك من خلاله معرفة رصيد اتصالات مجاناً. اسم التطبيق هو My Etisalat.
ولكن عليك تنزيل التطبيق أولاً اتصالاتي افتح التطبيق من متجر Google Play أو App Store على هاتفك المحمول واستخدمه لمعرفة الرصيد.
وبما أنه لا يوجد كود يمكن استخدامه دون دفع رسوم، فإن هذا التطبيق هو الطريقة الوحيدة لمعرفة الرصيد مجاناً.
كود معرفة رصيد اتصالات
تختلف طرق معرفة الرصيد بين الطرق المدفوعة والطرق الأخرى التي يمكن استخدامها مجاناً، لأن العملاء دائماً يريدون معرفة الرصيد بأي طريقة سواء من خلال الأكواد أو من خلال التطبيق، وهذا هو الكود المستخدم:
- يمكنك الاتصال على #888* لمعرفة الرصيد.
- سيتلقى العميل رسالة بالرصيد الحالي على بطاقة SIM الخاصة به.
- سيتم محاسبتك 5 سنتات لطلب هذا الرمز.
رقم التحقق من رصيد اتصالات
رقم التحقق من رصيد اتصالات
لا تقتصر خدمة معلومات الرصيد على التطبيق أو الكود السابق، فهناك رقم توفره الشركة للعملاء لاستخدامه في الاستعلام عن الرصيد:
- رقم مراقبة الرصيد هو 555.
- يتم طلب الرقم واختيار اللغة العربية.
- استمع للتعليمات واتبعها بشكل صحيح.
- تكلفة الاتصال بالرقم 19 سنتا.
- ويتم معرفة الرصيد من خلال محادثة مسجلة بين العميل وخدمة العملاء.
خدمة رصيدي لمعرفة رصيد اتصالات
- تطلق اتصالات على إحدى أهم الخدمات التي تقدمها لعملائها “خدمة رصيدي”؛ بفضل هذه الخدمة يمكن للعميل الحصول على كافة المعلومات حول الرصيد والحصول على معلومات حول آخر عملية تعبئة للرصيد.
- ومن مميزات الخدمة في آخر 24 ساعة أنها توفر معلومات للعميل من وقت لآخر وتظهر أيضًا تفاصيل استخدام الرصيد مثل المكالمات والإنترنت. أو الرسائل عبر الخدمة المدفوعة.
- ويمكن للعميل معرفة تفاصيل استخدام بطاقة اتصالات المحملة على الهاتف لهذه الخدمة التي يمكنه الاشتراك فيها، وتفاصيل أخرى عن النظام المستخدم، عبر الرمز أدناه (#80*).
خدمة معرفة رصيد اتصالات بعد كل مكالمة
- وبفضل هذه الخدمة التي تتطلب إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 7310 للاشتراك وعرض الرصيد المتبقي على شاشة الجوال بعد كل مكالمة، يستطيع العميل معرفة رصيده بعد كل مكالمة يجريها.
- إذا كنت لا ترغب في استخدام الخدمة، يمكنك إلغاءها عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم (1) إلى 7310، وسيتم إلغاء الخدمة على الفور.
كود سلفني من اتصالات
كود سلفني من اتصالات
- في كثير من الأحيان يحتاج العميل إلى رصيد ولكنه يجد صعوبة في إعادة شحن البطاقة لأسباب مختلفة، مثل عدم وجود منافذ شحن قريبة أو انتهاء الرصيد في وقت غير مناسب. وتعتبر هذه مشكلة يجب على الشركة إيجاد حل لها. .
- وقام بتقديم خدمة سلفني التي أعطت للعميل 24 ليرة كرصيد. سيتمكن العميل من اقتراض ما لا يقل عن 2 ليرة والاستفادة من كافة الامتيازات المقدمة عند سحب الرصيد العادي.
- مخصصة للمكالمات العادية للشبكات الأخرى والمكالمات الدولية والإنترنت والرسائل، وتقوم الشركة بخصم القيمة المقترضة من رصيد العميل بالإضافة إلى رسوم طلب الخدمة، حتى بعد تجديد الرصيد. للاستفادة من خدمة “سيلفني” من اتصالات، عليك الاتصال بهذا الرمز (#911*).
شروط استخدام خدمة سلفني من اتصالات
لا يمكن اقتراض قرض من اتصالات إلا في حالة استيفاء الشروط التالية، كما يعرضها لنا – elwefaq.com:
- لكي يتمكن العميل من اقتراض رصيد يزيد عن 8 ليرات من الشركة يجب مرور 6 أشهر على تسجيل العميل في شبكة اتصالات وتفعيل الخط.
- بالنسبة لخدمة التحكم في الرصيد وخدمة سلفني، يجب أن يكون قد مر 12 شهرًا على تفعيل خط اتصالات والاشتراك في خدمات الشركة.
- كما يجب على العميل أن يكون قد أنفق ما لا يقل عن 20 ليرة من قيمة رصيده في الشهر الماضي.
- لكي يتمكن العميل من اقتراض 24 ليرة، يجب أن يكون قد مر 12 شهراً على الاشتراك في خدمات شركة اتصالات.
- كما يجب على العميل استهلاك ما لا يقل عن 50 ليرة من قيمة الرصيد خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
وبالتالي فإن التحقق من الرصيد أمر لا بد منه، لذلك قامت الشركة بإنشاء خدمة معرفة رصيد اتصالات المجانية من خلال تطبيق My Etisalat، حيث يمكن معرفة الرصيد دون دفع أي رسوم.