أعلنت الجهات المعنية عن مواعيد عمل مراكز خدمة المواطنين في رمضان 2023، بما يتناسب مع صيام الشهر الكريم، كما هو الحال في الجهات الحكومية والخاصة التي طبقت نظام عمل مرن، حرصاً على راحة المواطنين، إلى جانب سرعة إنجاز المعاملات مع هذه المراكز، لضمان الحصول على الخدمات في أوقات محددة.
مواعيد عمل مراكز خدمة المواطن في رمضان 2023
أعلنت الإدارة العامة للوزارة والإعلام الأمني مواعيد العمل المحددة لشهر رمضان المبارك في مراكز خدمة المواطنين. للمحافظة على فترة الصيام… لتخفيف العبء عن الموظفين والمواطنين.
كما أوضحت في بيان رسمي أن العمل سيتم على فترتين، سعياً لتلبية احتياجات المواطنين وتنفيذ إجراءات حصولهم على الخدمات بسهولة وسلاسة، على أن تكون هذه المراكز موزعة بين محافظة الكويت ( حولي) والجهراء والعاصمة والفروانية ومبارك الكبير والأحمدي).
أولاً: الفترة الصباحية
| بداية العمل | نهاية العمل |
| من الساعة التاسعة وخمسة وأربعين صباحاً. | حتى 14.15. |
ثانياً : الفترة المسائية
| بداية العمل | نهاية العمل |
| من 14.15. | حتى الخامسة أو الخامسة عشرة مساءً. |
مواعيد العمل بمراكز خدمة المواطنين بعد شهر رمضان
تعود كافة الجهات والهيئات الحكومية إلى ساعات عملها السابقة بما فيها مراكز خدمة المواطنين حيث:
| مواعيد خدمات المواطنين في الصباح | من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثالثة والنصف مساءً. |
| الدوام المسائي لمراكز خدمة المواطنين | من الساعة الثالثة عصراً إلى السابعة مساءً. |
مركز خدمة المواطن بالكويت
هناك العديد من مراكز خدمة المواطن في جميع المحافظات، بعضها يطبق أوقات الدوام الصباحي في شهر رمضان، والبعض الآخر يطبق أوقات الدوام المسائي. ونوضح أشهر هذه المراكز على النحو التالي:
1- المراكز الخاصة
- مركز خدمة نادي الكويت الرياضي للصم.
- المنقف للمعاقين وكبار السن.
- الهيئة العامة لشئون الزراعة والثروة السمكية.
- مركز خدمة المشاريع الصغيرة.
- تكوين الوزارة.
- مركز خدمة نادي الكويت للمعاقين.
- مركز خدمة الجادة .
2- محافظة العاصمة
- مركز خدمة برج التحرير.
- مركز خدمة الروضة.
- عبدالله السالم .
- مركز شمال غرب الصليبيخات.
- مركز خدمة اليرموك.
- مركز خدمة الدية.
3- محافظة حولي
- مركز خدمة الصديق.
- مركز خدمة بيان.
- شؤون السلطة.
- مركز خدمة الجابرية.
- مركز خدمة السلام.
- مركز خدمة الرميثية.
4- حكومة الأحمدي
- مركز الفنطاس.
- صباح الأحمد الأول.
- علي صباح السالم .
- مركز خدمة الصباحية.
- مركز ابوحليفة.
- صباح الأحمد الرابع.
5- محافظة الفروانية
- مراكز خدمة الأندلس والرقي.
- عبدالله المبارك .
- مركز خدمة العميرية.
- صباح الناصر.
- مركز العارضية.
6- محافظة مبارك الكبير
- مركز مبارك الكبير للخدمات.
- مركز خدمة صبحان.
- مركز خدمة عدن.
7- محافظة الجهراء
- مركز خدمة النعيم.
- مركز سعد العبدالله للخدمات.
- مركز جابر الأحمد للخدمات.
ما يجب اتباعه في نظام العمل المرن
- يتم في كل جهة حكومية تسجيل أوقات الحضور وحساب عدد ساعات العمل الرسمية.
- حساب فترة السماح لكل موظف على حدة.
- يجوز للموظف الحضور في أي من المواعيد التي تحددها الجهة.
- يلتزم الموظف بالمغادرة في أوقات محددة حسب مدة الحضور.
- يتم احتساب دقائق التأخير عند بدء العمل على أساس فترة 15 دقيقة.
- على وجه الخصوص، قد يُطلب من بعض الموظفين الحصول على وقت حضور وإجازة محدد يتطلبه عملهم.
- لا يجوز مخالفة الموعد المحدد للمرأة العاملة في نهاية العمل، وهو ربع ساعة فقط، للحصول على الإذن المبكر بالخروج.
تعلن وزارة الداخلية الكويتية كل عام عن ساعات العمل الجديدة في مراكز خدمة المواطنين خلال شهر رمضان المبارك، والتي تتغير عن ساعات العمل الاعتيادية.