يمكنك الحصول على إجابات مهمة لاستفساراتك من خلال مواعيد وأرقام خدمة عملاء CIB Smart Wallet. وذلك في إطار التزام البنك بتسهيل التواصل مع العملاء في كل مكان للتأكد من حصولهم على تجربة خدمة عملاء متميزة بالإضافة إلى تقديم الشكاوى وغيرها من الأمور التي قد يحتاجها العميل.
خدمة عملاء المحفظة الذكية من CIB
أراد البنك التجاري الدولي (CIB) نشر المحفظة الذكية كجزء من جهوده للنهوض بالتكنولوجيا في مجال الخدمات المصرفية حيث تعد المحفظة الذكية للبنك التجاري الدولي (CIB) أداة مبتكرة ومفيدة تقدم لعملائه تجربة مصرفية سلسة ومرنة.
وأعلن البنك عن مواعيد وأرقام خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB، حيث يمكن للعملاء تنفيذ جميع المعاملات المصرفية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الاتصال على 19666.
مميزات المحفظة الذكية من CIB
تعد المحفظة الذكية من بنك CIB واحدة من أحدث الخدمات المصرفية التي تهدف إلى تسهيل المعاملات المالية للعملاء. تتميز هذه المحفظة بالعديد من الميزات التي تجعلها خيارًا مثاليًا للأشخاص الذين يبحثون عن إدارة سهلة وآمنة لأموالهم، بما في ذلك ما يلي:
- تتمتع المحفظة الذكية بواجهة بسيطة وبديهية تجعل عمليات التحويل والدفع سريعة وخالية من المتاعب للمستخدم.
- توفر المحفظة الذكية إمكانية إجراء التحويلات المالية بسرعة كبيرة، مما يسهل على العملاء إدارة أموالهم وتسريع التحويلات بين حساباتهم.
- كما توفر المحفظة الذكية لبنك CIB مستوى عالي من الحماية والأمان، مما يضمن سلامة المعاملات المالية وبيانات العملاء وحمايتهم من الاحتيال والقرصنة.
- توفر المحفظة الذكية القدرة على تتبع النفقات وإنشاء تقارير مالية دقيقة، مما يساعد العملاء على مراقبة إنفاقهم وإدارته بكفاءة.
- يوفر بنك CIB لمستخدمي المحفظة الذكية خدمة عملاء ممتازة، مما يضمن حل جميع المشكلات والاستفسارات على الفور.
- كما تتيح المحفظة الذكية للعملاء الوصول إليها واستخدامها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يجعل الخدمة متاحة في أي وقت وفي أي مكان.
حدود تشغيل المحفظة الذكية من CIB
المعلومات التي يجب معرفتها، بالإضافة إلى معرفة أوقات وأرقام خدمة عملاء المحفظة الذكية من CIB، تشمل أيضًا حدود تشغيل المحفظة الذكية من بنك CIB، وهي كما يلي:
| الحد الأقصى للإيداع في اليوم الواحد | 10.000 جنيه |
| الحد الأقصى للدفع اليومي | 6000 جنيه |
| الحد الأقصى لجميع المعاملات في المحفظة الذكية من CIB | 50.000 خلال شهر |
| الحد الأقصى للمشتريات بالعملات الأجنبية | 30 دولارًا شهريًا |
خطوات الحصول على خدمات المحفظة الذكية من CIB
يمكنك الاستعلام عن مواعيد عمل خدمة عملاء CIB Smart Wallet ورقم الهاتف ومعرفة المزيد عن خطوات الحصول على خدمات CIB Smart Wallet وهي كما يلي:
- توجه إلى أقرب فرع للبنك التجاري الدولي.
- اذهب إلى خدمة العملاء والشخص المسؤول وأخبرهم برغبتك في الحصول على المحفظة الذكية.
- ستصلك استمارة قم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- بالإضافة إلى رمز التفعيل، سيتم إرسال رابط تحميل تطبيق المحفظة الذكية إلى رقم الهاتف المحدد في النموذج.
- بعد تثبيت التطبيق وتفعيل الكود يجب عليك إدخال الكود الخاص بك والذي يجب أن يتكون من 6 أحرف.
- لقد قمت الآن بتفعيل حسابك في تطبيق المحفظة الذاتية.
متطلبات الحصول على المحفظة الذكية من CIB
ومن الجدير بالذكر أنه لا يوجد الكثير من الشروط أو الأوراق المطلوبة لشراء المحفظة الذكية من بنك CIB. كل ما تحتاجه هو ما يلي:
- بطاقة الهوية، والتي يجب أن تكون صالحة.
- رقم هاتف شخصي مفعل باسم مقدم الطلب.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حسابك أو تقديم شكوى أو التعرف على مختلف الاستفسارات، يمكنك القيام بذلك بسهولة ويسر من خلال مواعيد وأرقام خدمة عملاء المحفظة الذكية من CIB، حيث يلتزم البنك بتقديم خدمات وخبرات مصرفية مريحة ومرنة. للعملاء في كل مكان.