نسيان كلمة المرور لبطاقة صراف الراجحي هي إحدى المشاكل التي يواجهها عدد كبير من الأشخاص، وبما أن بطاقة صراف الراجحي مهمة جداً لكل عميل ليتمكن من سحب المبلغ النقدي المطلوب من حسابه، اليوم سنقوم أخبرك بحل هذه المشكلة حتى تتمكن من استخدام بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي مرة أخرى.
لقد نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي الراجحي
إذا نسيت الرمز السري الخاص ببطاقة صراف الراجحي الخاصة بك، فلا تقلق لأن هناك طرق متعددة لاستعادته وهذه الطرق هي:
عبر تطبيق الراجحي
- تحميل تطبيق الراجحي وتثبيته على هاتفك المحمول.
- الدخول إلى التطبيق والضغط على الخدمات الإلكترونية.
- انقر على بيانات الحساب الشخصي.
- سترى جميع معلومات حسابك المصرفي بما في ذلك كلمة المرور.
هنا سوف تجد:
زيارة فرع مصرف الراجحي
إذا نسيت الرمز السري الخاص ببطاقة الراجحي للصراف الآلي، فيمكنك القيام بما يلي:
- توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- اتصل بممثل خدمة العملاء حتى يتمكن من مساعدتك في هذه المشكلة.
- بعد أن يتحقق الموظف من هويتك عن طريق المصادقة، سيطلب كلمة المرور الخاصة بك.
- ومن الجدير بالذكر أن موظف خدمة العملاء سيطلب منك الاطلاع على سلسلة من المستندات والإجابة على بعض الأسئلة الضرورية حتى يعلمك بكلمة المرور، ويمكنك طلب تغيير كلمة المرور.
تعرف على رقم التعريف الشخصي (PIN) من ماكينة الصراف الآلي
تعرف على رقم التعريف الشخصي (PIN) من ماكينة الصراف الآلي
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي الخاص بك، فيمكنك الحصول عليه من جهاز الصراف الآلي على النحو التالي:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
- ضع البطاقة في المكان المخصص.
- انقر فوق تحرير العنوان.
- أدخل رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك.
- ستصلك الآن رسالة على هاتفك تحتوي على تفاصيل الحساب بما في ذلك كلمة المرور.
قد تكون أيضا مهتما ب:
الاستعلام عن كلمة المرور عبر الخدمة المصرفية عبر الهاتف
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، فإن إحدى الطرق السهلة التي يمكنك استخدامها هي الخدمات المصرفية عبر الهاتف؛ يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك والتواصل مع ممثل خدمة العملاء الذي سيطلب منك مجموعة من تفاصيل الحساب. وللتأكد من أنك صاحب الحساب سيتم إخبارك على الفور بالرقم السري ومن أرقام خدمة عملاء البنك:
| نقطة اتصال | رقم الهاتف |
| داخل المملكة | 966920003344 |
| خارج المملكة | 966114603333 |
- لقد قام مصرف الراجحي بتخصيص رقم محدد للعملاء الجدد وهذا الرقم هو 8001244455.
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الصراف الآلي؟
كيفية استخراج رقم بطاقة صراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل؟
تعتبر خدمة تغيير رقم بطاقة صراف الراجحي السرية من جهاز الصراف الآلي خدمة مميزة تقدم لعملاء البنك في المملكة ويمكن إتمام هذه العملية باستخدام مجموعة من التعليمات السهلة:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
- بعد ذلك قم بوضع البطاقة في المكان المخصص لها.
- أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي القديمة.
- الضغط على أيقونة المعاملات الأخرى من الخيارات المعروضة على شاشة الصراف الآلي.
- الضغط على أيقونة تغيير كلمة المرور من الخيارات الفرعية.
- قم بإضافة رقم سري جديد لبطاقة الصراف الآلي الخاصة بالراجحي، والذي يجب أن يتكون من 4 أرقام.
- اضغط على العبارة لتأكيد كلمة المرور التي كتبتها وأدخلها مرة أخرى.
- قم بإزالة البطاقة من جهاز الصراف الآلي.
بعد أن علمت أنني نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي، شاهد أيضاً:
كيفية استخراج رقم بطاقة صراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل؟
يمكن لعميل مصرف الراجحي الحصول على رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة به من خلال تطبيق هاتف الراجحي من خلال اتباع سلسلة من التعليمات:
- تحميل تطبيق الراجحي وتثبيته على هاتفك المحمول.
- افتح التطبيق واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك إذا كان لديك حساب بالفعل أو قم بإنشاء حساب جديد.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق الحسابات.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- حدد أيقونة المزيد.
- ثم اكتب اسم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- عند الضغط على علامة التبويب طلب رقم حساب العميل، سيظهر رقم البطاقة تلقائيًا.
وأخيرًا، حاولنا اليوم مساعدتك عزيزي القارئ، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة صراف الراجحي الخاصة بك، فيمكنك اتباع إحدى الطرق السهلة السابقة فقط واستعادة كلمة المرور الخاصة بك على الفور.