نسيان كلمة المرور ورقم الجوال لحساب المواطن من المشاكل التي يواجهها الكثير من المستفيدين من دعم حساب المواطن ويجب أخذ هذه المشكلة بعين الاعتبار ومحاولة حلها سريعا، كما هو موضح في المقال التالي ضرورة تذكر كلمة المرور حتى الحصول على الدعم في الوقت المناسب.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحساب المواطن ورقم الهاتف الخليوي
يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك إذا واجهت مشكلة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.من هنا“.
- انقر فوق نسيت كلمة المرور.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- قم بتدوين رقم الهاتف الخليوي وتاريخ انتهاء الهوية.
- انقر فوق استعادة.
- إذا كانت التفاصيل صحيحة، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول.
- يقوم الشخص بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة ورمز التحقق ثم ينقر على “تسجيل الدخول”.
- سيُطلب من الشخص تغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور أخرى.
إقرأ أيضاً:
كيفية تغيير رقم الجوال لحساب المواطن
لتوضيح حل مشكلة “نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال” تجدر الإشارة إلى أنه يجب اتباع خطوات تغيير رقم هاتف حساب المواطن لحل مشكلة “نسيت كلمة مرور حساب المواطن” جدير بالذكر يجب اتباع الخطوات لتغيير مشكلة رقم الجوال لحساب المواطن لحل مشكلة “نسيت كلمة مرور حساب المواطن” نتحقق منها كما يلي:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا“.
- اختر معلومات المستفيد من القائمة الرئيسية.
- تظهر صفحة قديمة تحتوي على المعلومات الشخصية للمستفيد وصاحب الحساب.
- في هذه الصفحة، قم بتغيير رقم الهاتف المحمول ثم انقر فوق حفظ البيانات.
كيفية حل مشكلة حذف رقم الجوال المسجل في حساب المواطن
لا يستطيع الكثير من الأشخاص استعادة حساب المواطن بسبب قيامهم بتغيير أو إلغاء رقم هاتفهم المحمول. لحل هذه المشكلة اتصل بخدمة عملاء حساب المواطن على الرقم 19912. ثم يطلب من الشخص رقم الهوية وتاريخ الميلاد لتغيير رقم الهاتف ويطلب رقم الهاتف القديم ويقدمه له.
كيفية تغيير التفاصيل المصرفية في حساب المواطن
يعاني بعض الأشخاص من مشكلة تأخر الدفعات على حسابهم وهذا الأمر يتطلب من الشخص تحويل حسابه البنكي إلى حساب المواطن وذلك بإتباع الطرق التالية:
- الدخول إلى حساب المواطن على الموقع الرسمي.من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور.
- قم بكتابة الكود الموضح في الصورة.
- انقر على كلمة أدخل.
- انقر فوق “ملء” وأكمل الطلب.
- انقر فوق معلومات الحساب البنكي.
- نقوم بإدخال رقم الحساب البنكي ونؤكده مرة أخرى.
- اضغط على “أؤكد أنني قمت بإدخال رقم الحساب البنكي”.
- انقر فوق حفظ.
إقرأ أيضاً:
شروط التسجيل في حساب المواطن
وضعت الجهات المختصة بعض الشروط التي يجب توافرها إذا كنت ترغب في التسجيل للحصول على حساب مواطن. وهذه هي كما يلي:
- أن يكون الشخص مواطناً سعودياً.
- يجب أن يكون لدى الشخص بطاقة التنقل.
- يمكنه التسجيل والاستفادة من الدعم.
- يجب ألا يقل العمر عن 18 عاماً.
- يعيش الفرد في منزل مخصص، منفصلاً عن عائلته.
نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب المواطن وتغيير رقم الهاتف المحمول من المشاكل التي تقلق الكثير من الأشخاص، ولا يعرف الكثيرون كيفية استعادتها بالشكل الصحيح. عليك أن تعرف كيفية استرداد الحساب والحصول على الدعم منها.
[sc_fs_multi_faq headline-0=”h2″ question-0=”ما هو رقم حساب المواطن؟” answer-0=”19912″ image-0=”” headline-1=”h2″ question-1=”كيف اعرف رقمي في حساب المواطن؟” answer-1=”من خلال تسجيل الدخول والضغط على بيانات المستفيد.” image-1=”” headline-2=”h2″ question-2=”كم حساب الموطن القديم للفرد؟” answer-2=”720 ريال سعودي.” image-2=”” count=”3″ html=”true” css_class=””]