استمارة شكوى وزارة الصحة ، والتي يمكن ملؤها بمعلومات المتظلم الذي تعرض لحادث طبي بسبب إهمال الجهات المختصة ، لذا فإن أفضل مسار لتصعيد الأزمة إلى وزارة الصحة للاحتفاظ به. الجهات المهملة المسئولة يمكنك إرسال عدة استمارات شكاوى إلى وزارة الصحة وسنخبرك من خلال هذا الموقع.
استمارة شكوى من وزارة الصحة
تم تحديد العديد من الأنماط التي يجب اتباعها كتابيًا إلى وزارة الصحة على نموذج الشكوى لتلقي الشكاوى وقراءتها ومعالجتها. النموذج كما يلي
بسم الله الرحمن الرحيم
اليوم ……………………… رد …………………… .. م …………………………… .. ح
معالي وزير الصحة المحترم …………………….
بعد التحية …………… ..
اسم مقدم الشكوى …………………………………………… .. (اختياري)
اسم المريض ……………………….
جنسية …………………….
عمر ……………………
مميزات كاتب النموذج (اختر اختيارك الذي يناسبك).
مريض
ولي المريض (قانوني)
مراجع
وسائل الراحة
زائر
موظف في المؤسسة
طرق الاتصال بالمشتكي ………………………
رقم الهوية الوطنية / الإقامة ………………………
معلومات الموضوع / الشكوى ………………………………………………………………………………………………………………………… ..
(استمارة التفسير أنا المدعي …… مواطن سعودي ، رقم الهوية الوطنية ……………… أتوجه بشكواي ضد …………….. ضد …………………………………… ……………… للنظر والقيام بما يلزم ، أحيي وأشكر شخصك المحترم.
نوع الشكوى (ضع علامة أمام الخيار المتوافق معك).
إداري
طبي
خدمات الدعم
آخر
ملخص الاستئناف …………………………………………………………………………………
مقدم الشكوى ………………………………………………………………………
رقم الهاتف الجوال ……………………………
تاريخ ………………………..
اقرأ أيضا
نموذج شكوى رسمي من وزارة الصحة باللغة العربية
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى معالي وزير الصحة / ………………………….
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ورحمة الله وبركاته
تحية وبعد
الموضوع رسالة شكوى من وزارة الصحة
يشرفني أن أقدم لكم عبارات الشكر والثناء على جهودكم الدؤوبة لتلبية المتطلبات الصحية للمواطنين ولكل ما تبذلونه من وسائل لحماية صحتهم وتقديم جميع الخدمات الصحية المفيدة والمفيدة للمواطنين.
في الواقع ، لا تستطيع اللغة أن تشكرك وتتعثر في صياغة المديح لك ، لذا شكرًا جزيلاً لك.
وزير
أقدم لكم ، صاحب السعادة ، مواطن / ………………… .. .. برقم بطاقة الهوية الوطنية (…………) ومقيم في / ……………………… ، مع هذا خطاب؛ لتقديم شكوى عاجلة لك بخصوص المستشفى المسماة / ………………… .. .. في منطقة / …………………………… ، لأنني أتيت إلى هذا المستشفى بتاريخ / …… …………… ……… ، البحث عن علاج لآلام ساقي ، عانيت كثيرا من هذا الألم ونمت ليالي طويلة بسبب شدته.
عندما ذهبت إلى هذا المستشفى لأطلب التخلص من معاناتي وألمي ، زادت معاناتي أكثر مما كانت عليه بسبب بتر ساقي بسبب التشخيص الخاطئ وحدث ذلك في …………………………….
لسوء الحظ ، في كل يوم كنت فيه في هذا المستشفى ، تم استبدال تشخيصي مختلفًا. ذهبت إلى المستشفى / ………………… .. ، واكتشفت أن ساقي لا تحتاجان إلى البتر وأن التشخيص الذي أجرته المستشفى / ………………… .. كان خاطئًا.
كان هذا التشخيص الخاطئ بسبب إهمال الطبيب المباشر في حالتي ، وعندما واجهت إدارة المستشفى حول هذا الأمر ، كان الرد ببرود أنه تشخيص خاطئ ويحدث في كل مستشفى في العالم.
وتجدر الإشارة إلى أن الحوادث في هذا المستشفى منتشرة ، وكلها مبررة بأنها سوء تصرف مقصود غير طبي ، وكأن هذه الكلمة شماعة يعلقون عليها تقصيرهم.
وزير
طبعا هذا التشخيص الخاطئ أثر على بقية حياتي وحياة عائلتي ، لأنني المعيل الوحيد لهذه الأسرة ، وأنا الآن في الشهر السادس من المعاناة وعانيت كثيرا من هذا الخطأ.
تم فصلي لأنني معاق ، فهم لا يحتاجون إلي ، لا يمكنني إعالة أسرتي بعد تسريحهم ، لدي ديون وإيجار ، ولا يمكنني حتى دفع ثمن الكريمات العلاجية التي نتجت عن هذا البتر.
لذلك أترك هذه الشكوى لكم وأتمنى أن تكونوا مهتمين باتخاذ الإجراءات اللازمة ضد هذا المستشفى وإلزامهم بدفع هذا التعويض الذي تراه مناسباً ويكون ذلك بطبيعة الحال بعد الإطلاع على المستندات المرفقة. لملف هذه الشكوى ولكم حب كبير وتقدير واحترام.
أسأل الله تعالى أن يرزقك في حياتك ، ويصحح أفعالك ، ويضعك بين من ينصرون المظلومين ويقفون إلى جانب المحتاجين.
مقدم شكوى مواطن / ……………………………………………
رقم الهاتف المحمول/………………………………..
إمضاء/………………………………
اقرأ أيضا
متطلبات كتابة استمارة شكوى إلى وزارة الصحة
لكي تستجيب وزارة الصحة وتعالج مشكلة المشتكي ، يجب استيفاء شروط معينة.
- يجب أن يتم الحدث المدرج في نموذج الشكوى قريبًا وليس بعد وقت قصير من حدوثه.
- مقدم الشكوى أو من ينوب عنه هو من يملأ الاستمارة حتى لا تضيع المعلومات المتعلقة بالحدث.
- يجب شرح الحادث بالتفصيل وعدم المبالغة في الأحداث.
- وجود مصداقية في سرد الأحداث ، إضافة إلى وضوحها ، تجنباً للمساءلة القانونية.
أسباب كتابة استمارة شكوى إلى وزارة الصحة
حدد القانون النقاط الأساسية التي يجب اتباعها عند الاتصال بالسلطات ، مثل وزارة الصحة.
- يجب كتابة النموذج يدويًا على الكمبيوتر ، وليس باليد ، حتى يمكن توضيحه وقراءته بسهولة أكبر من قبل الجهات المختصة.
- فكر في الكتابة باللغة العربية الفصحى حيث سيتم تقديمها إلى السلطات.
- نقش (بسم الله الرحمن الرحيم) وموضعه أعلى منتصف الصفحة.
- اكتب تاريخ الشكوى في الزاوية اليسرى العليا من النموذج حتى تعرف الجهات المختصة تاريخ الشكوى.
- إثبات اسم الجهة التي يتم تقديم الشكوى إليها ، حيث يتم كتابتها (إلى معالي وزير الصحة).
- حضور التحية إلى الجهة المختصة ، حيث يجب كتابتها (السلام عليكم ورحمة الله وبركاته) متبوعة بصيغة التحية مثل (السلام وبعد ذلك).
- حدد موضوع الشكوى وكن واضحا مثل (رسالة شكوى لوزارة الصحة).
- قبل البدء في كتابة محتوى الشكوى ، يتم عمل جزء تمهيدي بعبارات المديح والشكر للجهة المختصة.
- يتم سرد تفاصيل الحدث بطريقة قصيرة ومفيدة دون الانحراف عن الموضوع ، كما يتم تجنب الكلمات الدخيلة.
- طلب مقدم الشكوى إلى السلطة المختصة لحل القضية ومراجعة كافة التفاصيل.
- في نهاية الاستئناف ، يجب عليك الدعاء للسلطة المختصة للحصول على النموذج.
- بمجرد الانتهاء من كتابة شكواك ، يجب عليك مراجعتها للتأكد من صحة اللغة وعدم وجود أخطاء مطبعية.
- بالإضافة إلى التوقيع ، اكتب اسم المستأنف ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف في نهاية النموذج.
طرق التواصل مع وزارة الصحة لتقديم الشكاوى
تسهل وزارة الصحة التواصل مع الناس ، حيث حددت عدة طرق للتواصل معها وتقديم الشكاوى من خلالها.
- رقم الاتصال 937.
- رقم الواتس اب 920005937.
- بريد إلكتروني.
- مركز تفاعل المستفيدين 199099.
- رقم شكاوي برنامج نزاهة 980.
- رقم الواتس اب لشكاوى نزهة 00966539980980.
اقرأ أيضا
كيفية تقديم نموذج شكوى إلى وزارة الصحة
من أجل تقديم الشكاوى بشكل صحيح وعدم تحمل أي مسؤولية ، يجب اتباع الخطوات التالية.
- أرسل الخطاب إلى وزارة الصحة.
- أنا في انتظار إجابة من وزارة الصحة عبر البريد الإلكتروني طوال اليوم.
- إذا انتهى موعد الانتظار ولم يكن ك أحد ، يمكنك الاتصال برقم استقبال الشكاوى بوزارة الصحة ، وهو 937
- عند اتصالك بوزارة الصحة ، يجب توضيح عملية إرسال النموذج عن طريق البريد الإلكتروني ، ولم يتم تلقي أي إجابة.
- سيتم تحويل الشكوى إلى سلطة أعلى ، وسيتعين عليك الانتظار 3 أيام للرد.
ترغب وزارة الصحة في تقديم جميع الخدمات الطبية لجميع الأشخاص دون أي تقصير أو إهمال من الجهات المختصة ، ولهذا تم منحها الفرصة لتقديم شكوى في حالة الكشف عن إهمال طبي. سلطات.